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ご使用のパソコンの情報を取得する方法
ゲームの動作に関してお問い合わせする際、お手数とは存じますが、
下記の手順にて、ご使用のパソコンの情報を取得し、メールに添付してください。
ファイルを添付したメールは下記のアドレスにお送りください。

サポート係


※Windowsのバージョンによって、多少表記が異なる場合がございます。
WindowsXP のお客様はこちらをご覧下さい
WindowsVista　のお客様はこちらをご覧下さい
 
 

【　WindowsXPの場合　】
スタートメニューから「ファイル名を指定して実行」を選択してください。
「ファイル名を指定して実行」のダイアログが開きます。
「dxdiag」と入力して「ＯＫ」ボタンを押してください。
「DirectX診断ツール」のダイアログが開きます。
右下の「情報を全て保存」ボタンを押してください。
「名前をつけて保存」のダイアログが開きます。
保存する場所を選択してから「ＯＫ」ボタンを押してください。
※通常は「マイドキュメント」で大丈夫です。
「Dxdiag.txt」というファイルが作成されます。
このファイルを、サポート係までメールで送付してください。
 
 

【　WindowsVistaの場合　】
「検索の開始」より「dxdiag」と入力して実行ボタンを押してください。
「DirectX診断ツール」のダイアログが開きます。
右下の「情報を全て保存」ボタンを押してください。
「名前をつけて保存」のダイアログが開きます。
保存する場所を選択してから「ＯＫ」ボタンを押してください。
※通常は「マイドキュメント」で大丈夫です。
「Dxdiag.txt」というファイルが作成されます。
このファイルを、サポート係までメールで送付してください。